• 申请免费试用>
  • 口腔运营
    拓客固客
  • 首页
  • 牙客多系统
  • 解决方案
  • 版本介绍
  • 资讯动态
  • 关于我们
  • 牙客多

    口腔人自己的口腔营销管理系统

    免费试用
    一键营销
    • 裂变传播、机构展示、
      商城购物、优惠信息、
      分销等多样玩法
    在线预约
    • 预约、挂号、咨询线上化,
      一部手机,随时随地现实
      一对一解答服务
    健康数据
    • 精准信息查询,访客浏览
      查询发现潜在客户,深度
      挖掘会员价值
    会员管理
    • 商城购物、分销机制等
      多样玩法

    民营口腔竞争强度升级,如何打好“品牌建设”这张牌?

    2020-08-10 11:23   来源:牙客多   点击:718
        得益于口腔行业前景诱惑以及前所未有的政策支持,民营口腔市场呈现“百花齐放”的盛景。但受消费升级、口腔医疗设备更新换代、民营口腔快速扩张等三重因素影响,民营口腔的竞争强度也再次升级,为了更好的克服民营口腔“短板”,提升客户的认可度,走品牌化道路无疑是一条值得借鉴的效益型发展之路。
        民营口腔医强化品牌建设的核心是什么?提高口腔品牌的知名度美誉度和客户的忠诚度,这也是每个民营口腔医院的长期追求。那么如何有效去落地执行呢?
        1.全面品牌管理
    品牌建设≠提高民营口腔知名度,真正能提升民营口腔品牌的一定是良好的口碑和品牌形象!但表面上来看,民营医院确实有将知名度作为首要追求,这也仅是因为良好的美誉度需要以高知名度和客户量为基础,因此民营口腔一方面要通过营销渠道将自身的优势资源、业务项目、服务手段等传播出去,提升知名度,另一方面要和客户建立良性沟通,提供高超医疗水平、回访等后续服务,加强客户对口腔品牌的认可,为美誉度的提高奠定基础。
        2. 整合品牌资源
    在品牌资源 “人、财、物”中,“人”是接受医疗服务的根本,民营医院在“人”这方面大有可为。民营口腔医务人员可以打造良好的自身形象:耐心倾听客户描述,根据客户的理解能力、心情处境,以及不同时间、场合等情况,选择客户易于接受的语言形式和内容进行交流。这样一来,就可以基于良好服务口碑的基础上,树立良好的品牌形象,以服务作为杠杆,撬动民营口腔医疗市场,并在服务型道路上越走越好!
        3.多方整合运作
    民营口腔品牌的内容涵盖技术品牌、服务品牌、文化品牌等等,因此,民营口腔在进行品牌传播的时候,不要想着尽可能在同个广告里全面展示自己,一定要找到自己的品牌基因,选择适合自己调性的平台突出自己的软硬实力,从而多方面、多角度给客户留下深刻的印象。值得一提的是,当知名度积攒到一定程度上,民营口腔的阶段性品牌运营中心也要向满意度、美誉度、忠诚度上倾斜。
        4.互动公关营销
    不管是知名度、美誉度,还是美誉度, 在这个没有硝烟的较量中,究竟谁说了算?毋庸置疑是客户!如果说全员营销的对象是现有客户,那么公关营销的影响力则体现在潜在客户上,所以民营口腔应打出全员营销+公关营销的组合拳:
    民营口腔医院常用的公关营销方式有:
        1.制作一些小册子,比如口腔预防手册、口腔术后的自我护理手册等等,再通过一些手段将这些册子分发给潜在的客户群,一方面能科普口腔常识,另一方面也会加深客户对口腔医院的印象,这样当客户产生口腔需求时,出于好感度也会优先选择你。
        2.公益活动。公益活动是民营口腔塑造品牌时惯用手段之一,比如联合社区或者其他行业,开展免费口腔检查活动,后续利用本地媒体进行报道,并利用公众号进行活动预热、活动现场报道、活动效果追踪,树立民营口腔诊所的公众形象。
        3.科普软文。本地的媒体、生活号也好,偶尔都会科普一些医学常识,所以在塑造民营口腔品牌的过程中,一方面打造医生IP,另一方面组织人撰写科普软文,从而扩大民营口腔医院在本地的影响力。
        4.互动沟通。不管是出于降低获客成本的考虑,还是不限次数、随时与客户进行沟通的需求,民营口腔品牌都需要自建流量池,在这个私域流量里,民营口腔可以将线上、线下积攒的客户根据口腔保健需求、性格特征等划分成不同的阶层,并围绕不同阶层的主流场景,为客户提供他们更感兴趣的内容或产品。与此同时,在这个私域流量池中,口腔人可以在与客户互动过程中,帮助客户快速了解民营口腔医院的特色和优势,输出品牌形象;除此之外,还可以更好地把控“舆论”风向,提升民营口腔品牌的美誉度,助力后续口碑的传递!
        品牌的力量是不可小觑的,当客户有正畸、种植等口腔需求时,你会是大多数客户的第一顺位选择吗?这是每个口腔人竭尽全力想要实现的事,只是在此之前,民营口腔还有很长一段品牌化道路要走!

    上一篇:民营口腔如何提升获客ROI?是时候算算一笔账了!    下一篇:没有了

    相关新闻

  • 在线
    咨询
  • QQ咨询
  • 0551-65752077
  • 0551-65752077
  • 免费
    试用
  • 演示
    系统