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    解析口腔未来发展趋势,口腔发展的下一程该怎么走?

    2020-05-29 13:09   来源:牙客多   点击:1180

      2020年,注定是要被记入史册的一年!

      因为疫情的疯狂蔓延和扩散,在严防死守的隔离期间,交通旅游停滞、餐饮娱乐关停、医学美容濒临绝地,一时间百业凋敝,整个世界都仿若被按下了暂停键,一场生死存亡的“淘汰赛”已然拉开了序幕!

      疫情早晚都会过去的,但后疫情时代也是前争端时代的开始,诸如经济下行、中小企业倒闭、员工降薪失业、消费能力减弱、物价上涨等社会焦点话题也一一显露出来。没有时间犹豫,也没有商榷的余地,为了抢占更多的市场份额,各行各业都重振旗鼓,投入到新一轮的经济重建中!

      随着整体经济周期的变化,加上营销手法的改变和经营重心的转移,市场上充斥着迷茫和焦虑的情绪,而口腔行业因疫情感控的特殊要求和自身所带消费属性,也受到了前所未有的冲击。那么疫情对口腔行业产生了哪些冲击?后疫情时代,口腔行业的未来发展趋势有哪些?口腔从业者又该如何应对?这都成为口腔从业者面前的新课题!

      在众志成城的防控阻击下,我国得疫情得到了强有力的控制,在这种形势下,口腔行业已受到或即将受到哪些影响呢?主要有如下8点:

      1、2020年口腔行业的整体收入较上年会大幅下降。部分机构,特别是具备口碑优势的公立医院口腔科、优质品牌口腔机构以及专家型口腔机构所受影响可能较小,不排除有小部分收入会上涨的情形。

      2、全国性口腔连锁扩张势头减缓,触角可能下沉到3、4线城市。资本在布局口腔行业时会趋于理智,资本扎堆口腔并购所导致的并购资产标的价格不断升高的势头也将得到控制,口腔行业现有经济泡沫会被有效挤出。资本逐利属性与口腔医疗公益属性的矛盾如何协调统一,合理并存,共同发展会被市场重新审视。

      3、未来1-2年,口腔门诊数量增长速度将会有所下滑。

      4、由于部分区域连锁机构收入下滑,资金链断裂,可能会有一波转让、倒闭潮。部分口腔机构可能会报团取暖,成立各种联合体以图共渡难关。同时,从现金流危机中脱身后,从业者的资金储备意识会得到有力的强化。

      5、部分中小型口腔诊所因为资金少、规模小可能面临着人才流失的问题,与此同时,资金储备雄厚的诊所对人才的吸储能力会加强。致强者恒强、弱者更弱,形成人才流动的“马太效应”。

      6、降薪失业潮导致居民消费能力下降,诸如种植、正畸等高利润项目的业务量会有明显下滑。部分已经交过费用正在治疗中的顾客,可能会“跑单”,不再续交后续费用。而基础性、刚需项目业务量所受影响会小。

      7、疫情期间,行业技术培训热度暴增,远程教育将会成为未来业内培训的主流方式。随着5G、3D时代的到来,未来对医生技术水平的要求,将会随着新技术的广泛使用有所弱化。

      8、本次疫情促使很多口腔机构重新思考战略定位及策略,也对口腔机构的管理运营提出更高要求。对于战略不清、定位不明、策略混乱的口腔机构管理者需要更多时间与精力去从更多维度思考未来大局,现代化治理将会加速替代传统治理。

      决定一个人高度的往往并非起点,而是拐点,拐点意味着机遇!在这场“危”与“机”并存的抗“疫”过程中,口腔从业者不能只看到疫情带来的产业冲击,还要结合当下形势,深入思考口腔产业未来的发展趋势,唯有这样才能破解诊所当下的生存困境,更好的布局,谋划未来更大的发展!

      受居民保健意识提升、利好政策扶持、老龄化释放服务“三驾马车”影响,未来很长一段时间,口腔医疗资源仍处于供需失衡状态,倒逼大健康产业提速;而受疫情的影响,传统的口腔诊所也从线下走向线上,使得口腔线上化与技术迭代加速。总体趋势如下:

      趋势1:“疫情”强化健康意识,大健康产业提速。

      经此一疫,大众的健康意识与健康理念大幅度提升,未来将会有更强大的科研力量、更充沛的社会资本、更广泛的社会资源进入和布局大健康产业,口腔医疗也将因此受益。

      趋势2:“疫情”重构生活形态,口腔线上化加速。

      消费者在哪,生意就得在哪!疫情加速了资讯线上化、表达线上化、社交线上化、购物线上化、生活服务线上化以及办公线上化、教育线上化的商业化进程,重构了居民生活与消费的“互联网生活形态”,因此当人们把大量的时间放在移动端或PC端时,诊所也会相应地将重心放在线上;同时,线下活动受限,也加速了口腔在线问诊、远程协同办公和互联网营销推广工具的应用,口腔线上化加速。基于此,疫情在促使口腔线上化的过程中也起到了“催化剂”的作用。

      另外,90后群体逐渐成为消费支柱,他们的时间基本上市花费在网上,这一点也是口腔从业者必须关注的重点。1.9亿的90后普遍受过高等教育,向往多元化生活,消费意识和消费能力远超前几代人。他们线上化生活场景更多,具有更多消费信息获取能力,善于通过网络进行比价,发现最优性价比商品。如何针对90后建立线上化运营生态,是口腔行业无法忽略的命题。

      趋势3:“疫情”催化新技术的产业化应用,技术迭代加速。

      疫情环境下,5G通信、3D打印、大数据、智慧医疗等新技术得以在医疗领域快速应用,而在口腔医疗领域,基于5G通信技术的远程诊疗、基于3D打印技术的隐形正畸、电子病例的普及与应用等新科技与新技术在口腔领域的产业化应用,将会快速到来。

      作为市场化程度与成熟度较高的医疗垂直细分行业,口腔行业趋势已定、未来已来;作为口腔行业的从业者,想要实现诊所业绩稳增长,不妨尝试下“新活法”!即四种思路:“互联网+”与商业模式创新

      1、口腔医疗的朝阳产业格局并未改变。

      口腔行业是普通大众的“医疗刚需”,虽受疫情影响按下暂停键,但疫情结束后将会率先缓慢复苏;从当前形势来看,受疫情影响,口腔行业整体收入较之去年会有所下滑,但这并不影响行业的总体格局:口腔行业市场容量大、市场增速快、医患比低,不可否认,口腔医疗仍然是朝阳产业。

      2、线上场景常态化,构建“互联网+”的口腔运营生态。

      对接居民生活线上化与常态化的医疗需求,是口腔机构未来发展的必由之路。积极搭建微博、微信、抖音等自媒体工具的在线问诊通道,通过小程序实现线上拓客与固客,通过会员营销实现家庭口腔医疗需求的深度满足,构建“互联网+”的口腔运营生态

      3、医疗资源共享化,构建“互联网+”的口腔医疗生态。

      随着5G、3D打印、远程诊疗、大数据与智慧医疗等技术的普及与应用,口腔医疗更加精准化、专业分工更加精细化、专家与智库资源更加社会化和共享化,“互联网+”口腔医疗生态即将到来。

      拥抱新技术、不断调整与优化口腔机构的差异化定位,成为“互联网+”口腔新生态中的重要命题,成为口腔机构发展过程中不可回避的选择。

      4、商业模式创新,突破口腔机构运营“天花板”。

      口腔机构运营要立体布局。在做好传统SEO、SEM的同时,要积极使用微信、微博等新媒体工具,抖音、快手等小视频、直播工具;针对居民生活线上化趋势,要构建在线问诊、小程序拓客与固客等口腔服务与运营线上系统;在全民创业的时代背景下,进行机构的股份化改造,用股权留住核心人才的“心”;在专业分工与合作的趋势下,广泛整合行业内资源和社会化资源,报团取暖,为口腔机构的发展注入活力……

      口腔行业在医疗、运营、服务、营销推广等各个层面均具有巨大的创新空间,而任一维度的创新,都将为口腔机构注入活力,并能够迅速突破现有运营过程中的瓶颈与“天花板”。

      感知行业环境,能让我们准确认知所处位置,对未来不恐惧、不冒进。

      把握行业趋势,能让我们看准未来的发展方向,修内功,学习技术技能,为诊所运营做足准备;储现金,探索多营收渠道,掌控更多主动权;齐头并进,早布局、早规划。

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